修理（リペア）
フランチャイズは
これから伸びる？
市場分析と加盟店紹介
これから事業を始める方にとって、狙ったジャンルが今後も成長が期待できるかどうかは気になるポイントではないでしょうか。ここでは、専門家の声をもとに、修理（リペア）フランチャイズ今後の展望と、加盟店情報を紹介します。
監修協力
株式会社アクアネット
フランチャイズ経営研究所
代表取締役社長 民谷 昌弘氏
大学卒業後（株）不二家、経営コンサルタント会社コンサルティング部長を経て現職。
FC本部のスタッフまた経営コンサルタントとして、FC業界に40年以上関わってきた。立ち上げ支援した本部は200社以上に上り、その多くが着実に成長している。直営店が数店という規模から1000店を超える規模にまで成長したチェーン、100億円以上の売上を実現している企業も多数生まれている。
- 略歴
- 一般社団法人日本フランチャイズコンサルタント協会代表
- 独立行政法人中小企業基盤整備機構：経営支援アドバイザー
- 一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会セミナー講師
- 独立行政法人中小企業大学校：中小企業診断士養成講座講師
- 一般社団法人日本フランチャイズチェーン協会：フランチャイズ雇用促進委員会委員
INTRODUCTION
- 「成功するFC戦略 フランチャイズ本部構築の9ステップ」（あおぞら書房）
- 「注目FC経営トップに聞くフランチャイズビジネスの魅力」（監修／ダイヤモンド社）
- 「ザ・フランチャイズ～ストーリーで読み解くFC経営成功の秘訣～」（ダイヤモンド社）
- 「成功するフランチャイズ戦略 FC導入9つのステップ」（ダイヤモンド社）
- 「成功するフランチャイズ戦略 ミラノプロジェクト」（韓国語版）
- 「失敗しないためのフランチャイズビジネス体験BOOK」（ダイヤモンド社）
- 「改訂 本当は教えたくないフランチャイズ本部構築50の教え」（出版文化社）
- 「本当は教えたくないフランチャイズ本部構築50の教え」（出版文化社）
- 「新建設業宣言」（ダイヤモンド社）
- 「職場をゴキゲンにする30の習慣」（出版文化社）
これから伸びるかどうかは、
マクロ環境（PEST）分析で予測を立てる
これから伸びるかどうかは、
マクロ環境（PEST）分析で予測を立てる
修理（リペア）のフランチャイズ加盟を検討している方にとっては、業界が今後伸びるのかどうかはまず気になるところです。将来性を見極めるために役立つのが、PEST分析というフレームワークを用いて市場を俯瞰すること。
政治（Politics）・経済（Economics）・社会（Society）・技術（Technology）の4つの視点からの影響を分析することで、業界を取り巻くマクロ的な外部環境の変化を把握できます。その結果、将来的なマーケットの傾向や見通しを立てることが可能。当サイトの編集チームが、2023年3月時点での修理（リペア）業界を分析してみました。
編集チームが行った
マクロ環境（PEST）分析
（法律、政府・関連団体の動向、消費者保護、公正競争など）
- 米国で広がる「修理する権利」
「修理する権利」とは、消費者が購入した電子機器や家電製品、自動車などさまざまな製品が故障した際に、メーカーを通さずに自分で修理する権利のこと。米国ニューヨーク州議会で可決。電子機器メーカーに、23年半ばから修理に必要なパーツやツール、修理マニュアルを提供することが義務づけられることとなった。
但し、日本国内での実現はすぐには難しい。個人で改造した場合には改造扱いとなり、そのまま使用すると違法となる可能性が高い。（※1）
（景気、価格変動、貯蓄率、為替、金利など）
- メルカリ・エフェクトの経済効果は約752億円、リペア産業にも追い風が
- リユース市場規模調査
フリマアプリの普及により、修理・リペア業界をはじめ周辺業界の市場も追い風を受けている。
フリマアプリユーザーの中には、「使用価値」ではなく「交換価値」を向上させるため使用できなくなったものも修理して出品するケースが増えている。
「元に戻すリペアだけでなく、カスタマイズなどクリエイティブな方向に進化する可能性もある」という声も上がる。（※2）
リペア関連の支出額の推移は、2002年から増減を繰り返していたが、2011年から増加している（※3）
（宗教、価値観、倫理観・社会規範、世論、教育レベル、習俗習慣など）
- 「あなたのマイスター」における口コミ投稿数増加
口コミ投稿数が約2年で1万件の口コミを集め、その後わずか4ヶ月で2万件を突破（サービス開始から2019年10月末まで）。リペア利用者の拡大が大きく寄与しており、リペア利用者の口コミ増加率も急速に伸長していると考えられる。
家具・インテリア・鞄などの利用率が高め（※4）
（技術革新、特許、生産・商品化技術、代替技術など）
- （自動車リペア）デントリペア工法とは？
車にできた「キズのないヘコミ」を、従来の鈑金塗装のようにパテ付けや再塗装することなく修理する工法のこと。ヨーロッパの自動車メーカーで考案され、雹（ひょう）の降ることが多い欧米で発展した修理工法。
特殊専用工具(デントツール)を使い、ミリ単位の精度でボディー鋼板の裏側から修理していく（※5）
※1参照元:株式会社旭リサーチセンター【PDF】（https://arc.asahi-kasei.co.jp/member/watching/pdf/w_333-06.pdf）
※2参照元:BCNretail（https://www.bcnretail.com/market/detail/20180801_79206.html）
※3参照元:環境省環境再生・資源循環局総務課リサイクル推進室「平成30年度リユース市場規模調査」【PDF】
（https://www.env.go.jp/recycle/H30_reuse_research_report_1.pdf）
※4参照元:PR TIMES（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000046.000024663.html）
※5参照元:日本デントリペアスクール（https://www.dentremoval.jp/about/what.html）
分析結果から分かることは...？
修理技術の習得がポイント
買取業界の追い風を受けて、リペア業界も成長しています。ただこの恩恵を受けやすいのは、鞄や携帯電話、アクセサリーなど、個人単位で持つ小物の場合が多そうです。
リペアする対象物は多岐に渡るため、修理技術の対応範囲をどこまで広げられるかが、フランチャイズ加盟においてはカギになるのではないでしょうか。
民谷氏が見る業界の今後は？
大きく異なるので見極めが必要
修理・リペア業界は買取業の追い風を受けていることで順調に拡大しています。ただ、一言でリペア業界といっても、フランチャイズ展開している分野だけでも、屋根や雨どい、ふすまや畳、建具、浴槽などの住宅関連、家具や衣料品、靴・カバンなどの革製品、板金やタイヤホイールなどの自動車関連、携帯電話など、幅広い事業が存在しています。
修理する対象によっては事業としての仕組みや有店舗、無店舗の違いなど事業構造も大きく異なり、場合によっては今後の需要拡大が困難な分野もあります。
修理対象品ごとにチェーン展開している企業も様々で、初期投資額や収益性にも大きな差がみられます。事業参入に際しては、特別な技術の習得が必要な場合もあり、具体的にどのような事業モデルでどんな本部サポート内容かを把握することが必要です。
※民谷氏の監修範囲はここまで
(株)アクアネット
フランチャイズ経営研究所代表 民谷 昌弘 氏
フランチャイズが
おすすめなのはこんな人
- 低資金で開業したい
- 修理技術の習得に自信がある
- 顧客獲得のための営業スキルに自信がある
始める目的を明確にすべき
上記はあくまで向いていると思われる人の一例です。
フランチャイズはどの業種でも共通して「本部のブランド力を活用できる」「商売のノウハウを提供してもらえる」などがメリットとして挙げられるため、どの業種でも成功しやすいのでは？と思われるかもしれません。
ただ、経営者あるいは事業主という立場になる以上、大前提として持っておくべき考えは「何のために開業したいのか？」です。
これは個人の性格や相性にも左右されるので、単に「儲かりそう」「伸びそう」という理由で加盟すると後悔する可能性があります。
目先の利益や展望だけでなく、その業種でビジネスを始める意味と目的を自分の中で確立させて参入すべき業界を決めることが大切です。
加盟店を選ぶ上で
重視したいポイントはコレ
不安を払拭できるかどうか
フランチャイズでの開業を検討している人に向けて行ったアンケート（※）では、「加盟検討において不安に感じること」として回答の半分以上を占めていたのが、「収入」「集客」の2項目でした。本部で確立されているノウハウやマニュアルを使用できると言っても、根本的な不安は中々消えないようです。
当サイトでは、公式HP上で収益モデルを公開しており、且つ集客サポートを行っている加盟店のみを掲載しています。以下に一覧としてまとめているので、ぜひチェックしてみてください。
※アンケート参照元：フランチャイズWEBリポート（https://fc.dai.co.jp/articles/1222）
アンケート名称：「フランチャイズでの独立」に関する調査、調査主体：株式会社Dai、調査方法：ネットリサーチでのアンケート調査、
調査期間：2022年1月14日～2022年2月24日、調査対象：20代〜50代の男女2206名
修理（リペア）
フランチャイズの
加盟店一覧
ここでは、Google「リペア フランチャイズ」検索結果の中から、収益モデルを公開し公式HPに集客支援を行っていると記載がある加盟店の特徴や情報をまとめています。（2023年3月1日調査時点）
スマホ修理王
引用元:スマホ修理王公式HP
（https://flash-agt.com/franchise/）
スマホ修理王は広い店舗を構える必要がなく、既存の事務所や店舗の空きスペースを利用した開業が可能です。そのため、すでに店舗を持っている方にとっては新たな家賃負担を増やさずに収入源を得られます。
専任SVによる技術・接客研修が受けられるので、業界未経験の方も安心です。修理には業界でも優れた部品の提供が受けられ、修理時の初期不良のリスクの軽減が期待できます。テレビやメディアの取材も数多く受けており宣伝効果も高いです。
- 初期費用：記載なし
- ロイヤリティ：記載なし
- 投資回収目安期間：6ヶ月〜1年
- 年間予測売上 ：1,800万円（税不明）
- 年間予測営業利益：記載なし
- FC加盟店数：記載なし
（https://flash-agt.com/franchise/）
スマホ修理王の基本情報
| 会社名 | 株式会社フラッシュエージェント |
|---|---|
| 本部所在地 | 東京都渋谷区神南１丁目２０−８ パークウェイテラス 6F |
| 電話番号 | 03-6416-1313 |
| 公式HP | https://flash-agt.com/franchise/ |
iPhone修理ジャパン
引用元:修理ジャパン公式HP
（https://www.sumaho-shuuri.jp/company.php）
iPhone修理ジャパンは、加盟金・ロイヤリティともに0円、さらに研修費も不要、開業までの準備期間も最短3日と、どなたにもハードルが低く挑戦しやすい条件が揃っています。修理に必要な部品も安定して供給されるうえ、発注の翌日には手元に届くため在庫リスクに頭を悩ませる必要がありません。
独自の顧客管理システムとサポートが用意されており、業務に集中できる点がメリットと言えます。
- 初期費用：記載なし
- ロイヤリティ：記載なし
- 投資回収目安期間：記載なし
- 年間予測売上 ：記載なし
- 年間予測営業利益：記載なし
- FC加盟店数：記載なし
（https://www.sumaho-shuuri.jp/company.php）
iPhone修理ジャパンの基本情報
| 会社名 | 株式会社EDEN |
|---|---|
| 本部所在地 | 東京都渋谷区桜丘町17-10 MCDビル2F |
| 電話番号 | 03-6455-0860 |
| 公式HP | https://www.sumaho-shuuri.jp/company.php |
アイサポ
引用元:アイサポ公式HP
（https://www.iphone-support.jp/fc/）
アイサポでは既存店の空きスペースを利用しての出店が可能で、簡単に収入源を増やせます。また店舗場所の選定や、国内検品した安心・安全な部品の提供、スタッフ研修に至るまでフランチャイズ本部による徹底したサポートが期待できますので、安心して事業に挑戦できます。
集客に関しても独自のWEB戦力を持っており、修理店が1番の課題とする集客面の不安がありません。開業と同時にブランド力が活用できるのは心強く感じる方も多いのではないでしょうか。
- 初期費用：記載なし
- ロイヤリティ：記載なし
- 投資回収目安期間：記載なし
- 年間予測売上 ：記載なし
- 年間予測営業利益：記載なし
- FC加盟店数：300店舗
（https://www.iphone-support.jp/fc/）
アイサポの基本情報
| 会社名 | 株式会社ギア |
|---|---|
| 本部所在地 | 東京都新宿区新宿3-35-3 森治ビル3F・4F・5F |
| 電話番号 | 03-6679-6105 |
| 公式HP | https://www.iphone-support.jp/fc/ |
ゲームホスピタル
引用元:ゲームホスピタル公式HP
（https://gamehospital.jp/about_shop/member_store.html）
DSやPSPの修理は需要が急増しているジャンルです。ゲームホスピタルでは、省スペース・低資金でスタートできるため開業のハードルが低く、挑戦しやすい点が魅力です。ゲーム機の修理技術は短期間での習得が可能なので、機種に関係なく1日で開業できるケースもあります。
顧客・売上・修理価格など業務に関わる様々なデータの管理は、タブレット型POSレジを導入しています。修理件数の推移や原価率、修理項目別の件数も一目瞭然にチェックでき、パーツの仕入れが格段に便利に感じるはずです。
- 初期費用：100万円（税不明）
- ロイヤリティ：5万円（税不明）
- 投資回収目安期間：記載なし
- 年間予測売上 ：200万円（税不明）／月
- 年間予測営業利益：102万円（税不明）／月
- FC加盟店数：記載なし
（https://gamehospital.jp/about_shop/member_store.html）
ゲームホスピタルの基本情報
| 会社名 | 株式会社スマホスピタル |
|---|---|
| 本部所在地 | 大阪市北区中津1丁目15番15号 中津第2リッチビル5階 |
| 電話番号 | 06-6136-8544 |
| 公式HP | https://gamehospital.jp/about_shop/member_store.html |
修理（リペア）
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加盟店の情報以外にも、そもそも修理（リペア）フランチャイズの特徴や実態について知りたい方もいるはず。以下にトピックとしてまとめたので、参考にしてみてください。
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